BTS NDRC à Rennes

Commerce et négociation

BAC+2

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2025 – NDRC

Le traitement de ces données par la société Organisation et Développement est nécessaire pour répondre à votre demande de contact. Elles pourront être utilisées, sur la base de son intérêt légitime, pour la réalisation de statistiques ou l’envoi d’informations non commerciales. Pour en savoir + sur vos droits ou la conservation de vos données, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ou contacter notre délégué à la protection des données.

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Rentrée 2025

en septembre / octobre

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d’étudiants satisfaits

/ Modalités du BTS NDRC

Intégrer un BTS NDRC à l’INSEEC

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) vise à former des professionnels capables de maîtriser les techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client, tout en intégrant les outils digitaux dans leur démarche commerciale.

* en fonction de l’âge et du niveau d’étude

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/ Contenu de la formation

Tout savoir sur le BTS NDRC

Ce BTS a pour objectif de former des commerciaux généralistes, expert de la relation client et de la e-relation. ​

De la prospection à la fidélisation du client, ces experts organisent, pilotent et planifient l’activité commerciale. Ils seront amenés à négocier avec les clients, à exploiter des informations commerciales et à mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.

Créer des relations durables et veiller à la proximité des clients tout en maîtrisant les nouvelles technologies de l’informatique (réseaux sociaux, site web, applications, blogs etc…).

  • Bloc 1 – Relation client et négociation-vente
  • Bloc 2 – Relation client à distance et digitalisation
  • Bloc 3 – Relation client et animation de réseaux
  • Bloc 4 – Appréhender et réaliser un message écrit
  • Bloc 5 – Communiquer oralement​
  • Bloc 6 – Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée  
  • Conseiller commercial
  • Négociateur
  • Chargé d’affaires
  • Conseiller clientèle
  • Chargé d’assistance
  • Technicien de la vente
  • Animateur commercial site e-commerce
  • Commercial e-commerce
  • Chef de secteur
  • Animateur réseaux
  • Technico-commercial
  • Bachelor Commerce à l’International​
  • Bachelor Développement commercial – E-commerce & Start Up​
  • Bachelor Marketing, Communication & Développement de Produits​
  • Bachelor Marketing, Communication & Evénementiel​

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/ Comment s’inscrire à l’INSEEC BTS ?

Prêt à nous rejoindre à la prochaine rentrée ?

1

Remplis le formulaire
et discute avec un conseiller admission.

2

Participe à un entretien de présélection
à distance ou sur le campus de ton choix

3

Réponse dans les
8 jours après la date de l’entretien.

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/ Campus de Rennes

Rennes : une des meilleures villes étudiantes

Le campus de Rennes (3000 m²) est situé rue Monseigneur Duchesne au centre de Rennes et accueille 2000 étudiants. Le campus offre des formations alignées sur les besoins actuels du marché de l’emploi : digital, marketing, finance, entrepreneuriat, communication et sport.

Cette implantation permet aux étudiants bretons de bénéficier d’un enseignement supérieur de qualité sans quitter leur région. Avec une pédagogie adaptée aux évolutions du marché, l’INSEEC forme des professionnels compétents, prêts à répondre aux exigences des recruteurs, grâce à des parcours classiques, en alternance ou internationaux.

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/ INSEEC : formations 100% alternance

Intègre l’école de commerce n°1 en France

Le programme BTS de l’INSEEC offre une formation professionnalisante sur deux ans, réalisée exclusivement en alternance via un contrat d’apprentissage.

Dès l’admission, les étudiants bénéficient d’un accompagnement personnalisé avec des sessions de coaching et l’accès à la plateforme NEMO, qui centralise les offres des entreprises partenaires pour faciliter la recherche d’alternance.

L’approche pédagogique de l’INSEEC BTS met l’accent sur la spécialisation et la pratique en entreprise, avec un suivi constant des équipes pédagogiques et des intervenants issus des secteurs professionnels. 

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/ 8 campus

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