BTS MCO en alternance — une formation, un salaire, un diplôme
Le BTS Management Commercial Opérationnel te forme à développer et piloter une unité commerciale : relation client, vente, animation de l'offre, management d'équipe. 0 € de frais grâce à l'alternance
Demande d'informations
Réponse sous 48h — Candidature gratuite
Zéro frais à payer
Formation financée par ton entreprise d'alternance via l'OPCO
Diplôme d'État
BTS MCO reconnu RNCP, poursuites d'études jusqu'à Bac+5
1000 partenaires
PME, grands groupes, cabinets d'expertise comptable…
Rentrée sept. 2026
Candidature express, réponse sous 8 jours
Tout ce qu'il faut savoir
Objectif 100 % alternance
INSEEC organise plus de 100 événements par an pour t'aider à décrocher ton contrat d'alternance. Tu n'es jamais seul(e).
Plateforme MatchUp
Des offres d'alternance exclusives réservées aux étudiants INSEEC, mises à jour chaque semaine.
Job Dating & Speed Recruiting
Rencontre directement les recruteurs lors d'événements organisés sur ton campus.
Ateliers coaching CV & entretien
Des coachs t'accompagnent pour optimiser ton CV, ta lettre de motivation et tes entretiens.
Programme du BTS MCO
Le BTS Management Commercial Opérationnel te forme à développer et piloter une unité commerciale : relation client, vente, animation de l'offre, management d'équipe. 2 ans en alternance à Paris.
- Développement de la relation client
- Vente et négociation commerciale
- Gestion des données clients et CRM
- Animation de l'équipe commerciale
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue étrangère (anglais)
- Management d'une unité commerciale
- Marketing opérationnel et digital
- Gestion des achats et des stocks
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Stratégie commerciale et merchandising
- Préparation examen et soutenance professionnelle
Les métiers du BTS MCO
Le BTS MCO ouvre les portes du commerce, de la vente et du management dans tous les secteurs d'activité.
Les 3 blocs de compétences du BTS MCO
Le BTS MCO s'articule autour de 3 blocs définis par le Ministère de l'Éducation nationale. Chaque bloc correspond à un domaine clé que tu maîtriseras en 2 ans d'alternance.
Tu construis et entretiens la relation client — de la prospection à la fidélisation.
- Analyser et qualifier un portefeuille clients
- Mener des actions de prospection et de développement commercial
- Conduire un entretien de vente et formuler des offres adaptées
- Assurer le suivi client et traiter les réclamations
- Utiliser les outils CRM et analyser les données clients
Tu pilotes l'offre produits et services pour maximiser les ventes et attirer les clients.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions de merchandising
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les commandes
- Animer des opérations commerciales et promotionnelles
- Analyser les performances de l'offre et ajuster le mix produit
- Développer la présence digitale et les ventes en ligne
Tu encadres et fais progresser ton équipe pour atteindre les objectifs de l'unité commerciale.
- Organiser et planifier l'activité de l'équipe commerciale
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs
- Animer les réunions d'équipe et conduire les entretiens individuels
- Suivre les performances et mettre en place des actions correctives
- Contribuer à la gestion administrative du personnel de l'unité
Ils ont fait le BTS MCO
« Grâce au réseau de l'INSEEC, j'ai trouvé mon alternance en moins de 3 semaines. Le rythme 2j/3j est idéal pour progresser rapidement en entreprise. »
« Après mon BTS MCO, j'ai continué en Bachelor à l'INSEEC. Le parcours complet en alternance, c'est un vrai plus sur le CV. »